Cambios y Devoluciones
En Aldous, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.
Envío de la Mercancía
Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano a tu domicilio.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso o el envío de la nueva talla en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
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